マリーゴー(MarriedGo)はやばい?危ない?|「サクラゼロ宣言」と24時間の問い合わせ受付。年齢確認・ブロック・「凍結済み」の表示を公式サイトで確かめた
18歳未満(高校生を含む)は利用できません。本記事は、マリーゴー(MarriedGo)の公式サイト(トップページ・コミュニティガイドライン・年齢確認のページ・よくある質問・利用規約・特定商取引法に基づく表記)の記載を、確認日時点で書き写したものです。公式サイトで確認できなかったことは、記載を見つけられなかったと書いています。当サイトは、既婚者どうしの交際を勧めるものではありません。
マリーゴーはやばいのか、危ないのか。登録を考えている人に向けて、マリーゴーが公式サイトに書いている安全対策と、利用規約の決まりを確認しました。
結論から書くと、マリーゴーはインターネット異性紹介事業の届出(登録番号:神田25-018583)をしており、メッセージの送信には公的身分証明書による年齢確認が必要です。年齢確認について、よくある質問は「24時間以内に確認させていただいております。」と答えています。トップページの「安心安全への配慮」は、「他の利用者に迷惑をかけていると判断されるユーザーは利用停止させていただいております。また不適切な投稿なども常に監視しております。」と書き、サクラについては「安心のサクラゼロ宣言」として否定しています。
ただし、これらはマリーゴー自身の説明で、当サイトが実態を確かめたものではありません。監視の方法や、利用停止にした件数は公式サイトに見つけられませんでした。
- サービス名
- MarriedGo(マリーゴー)
- 運営会社
- 合同会社おなかのなか(東京都千代田区神田小川町一丁目8番地3 小川町北ビル4F)
- 届出番号
- インターネット異性紹介事業 届出済み 登録番号:神田25-018583(特定商取引法に基づく表記の表示のまま)
- 年齢確認
- メッセージの送信に公的身分証明書による年齢確認が必要。確認は24時間以内(よくある質問)
- 利用の形
- Webサイトで使うサービス(アプリのインストールは不要)
- 個人情報
- JAPHICマークを取得(トップページのよくある質問)
- 確認日
- 2026年10月28日
マリーゴーが挙げる安全対策
トップページの「安心安全への配慮」「マリーゴーが選ばれる理由」と、コミュニティガイドラインには、次の対策が書かれています。
| 項目 | 公式の記載 |
|---|---|
| 届出 | 「インターネット異性紹介事業 届出済み」「登録番号:神田25-018583」(特定商取引法に基づく表記) |
| 年齢確認 | 「メッセージの送信には公的身分証明書による年齢確認が必要です。」(コミュニティガイドライン)。確認は24時間以内(よくある質問) |
| 名前 | 「お名前はニックネームを登録していただいております。」 |
| 監視・利用停止 | 「他の利用者に迷惑をかけていると判断されるユーザーは利用停止させていただいております。」「また不適切な投稿なども常に監視しております。」 |
| サクラ | 「運営側が雇用したユーザーが一般ユーザーになりすまし、多くの利用料を払わせようとする行為は一切ありません。」(安心のサクラゼロ宣言) |
| 禁止する利用 | 「ビジネスを目的とした勧誘、援助交際、性交及び猥褻な行為を目的とした利用を禁止しております。」(コミュニティガイドライン) |
| 問い合わせ | 「24時間いつでもお問い合わせを受け付けております。」(トップページ) |
| 個人情報 | 「JAPHICマーク」を取得(トップページのよくある質問) |
トップページは、迷惑な行為を見かけた場合について「迷惑な行為を見かけた場合や、ご不明点があればサポートいたします」と書いています。届出は法律で決められた手続きで、サービスの安全を第三者が保証するものではない点にも注意してください。
MarriedGo(マリーゴー)の公式サイトへ移動します(広告|18歳未満・高校生は利用できません)
年齢確認は24時間以内。有効期限切れの書類は認められない
年齢確認のページは「マリーゴーでは関連法規に基づき、」18歳以上であることを確認していると書き、運転免許証・パスポート・マイナンバーカードのどれか1つを出すよう案内しています。「※マイナンバー通知カードや、学生証は証明書としてご利用いただけません。」とも書いています。
コミュニティガイドラインは「※ご提出いただいた身分証で、生年月日の記載がない場合や、有効期限が切れている場合は年齢確認として認められないためご注意ください。」と書いています。出した画像について、年齢確認のページは「※提出いただいた画像は年齢確認のみに使用し、それ以外の目的では使用しません。」としています。書類の出し方と時間はマリーゴーの年齢確認の記事にまとめています。
書類のデータを消す時期は、2026年10月28日の確認で「退会後30日」に変わっていました。よくある質問は「ご提出いただいた年齢確認書類データは、アカウントが有効な間は弊社プライバシーポリシーに則り厳重に保管させていただき、退会後30日間経過後に削除しております。」と答えています(2026年10月18日の確認では、退会後90日間が過ぎたあとに削除するとしていました)。一方、コミュニティガイドラインは「登録された情報は厳重に管理し、退会と同時にデータを削除いたします。」と書いていて、書類のデータについてはよくある質問のほうが詳しい説明です。
業者・勧誘は利用規約で禁止。違反すると利用制限や登録の抹消
利用規約の第5条(禁止事項)は、次のような行為を禁止しています(抜粋)。
- 「他のユーザーに成りすます行為」
- 「同一人物が複数のユーザーIDを作成、利用する行為」
- 「本サービス内において、マッチングしていない他のユーザーに対して、メッセージングアプリ、SNS、その他本サービス外の連絡先を伝え、または教えるよう要求する行為」
- 「営業、宣伝、広告、勧誘、その他営利を目的とする行為(当社の認めたものを除きます。)」
- 「援助交際、売春、買春等の勧誘行為」
- 「宗教活動または宗教団体への勧誘行為」
違反したときについて、利用規約の第8条(利用制限および登録抹消)は、規約違反などの場合に「事前の通知なく、投稿データを削除し、ユーザーに対して本サービスの全部もしくは一部の利用を制限しまたはユーザーとしての登録を抹消することができるものとします。」と定めています。お金については、第4条が「一度支払われた料金については、いかなる理由においても返金しないものとします。」と定めています。違約金の定めは、利用規約に見つけられませんでした。
やり取りしている相手が違反を確認された場合などは、メッセージ一覧に「凍結済み」と表示されます。よくある質問は、表示される相手として「運営事務局にて当サービスの利用規約に違反する行為が確認されたユーザー」と「利用規約に違反する可能性があり、一時的に利用制限が必要と判断されたユーザー」を挙げています。
ブロックすると、相手からは退会したように見える
よくある質問は、ブロックについて「ブロックすると、お相手からはあなたが退会したものとして表示されます。」と答えています。匿名で話せる機能「だれかと」のブロックは、ふつうのブロックとは別で、「『だれかと』のブロック機能は、通常のブロック機能とは連動していません。」と書かれています。検索やメッセージで相手を避けたいときは、ふつうのブロックを使う必要があります。
相手とのトラブルについて、利用規約の第10条は「ただし、ユーザーと他のユーザーとの間において起きた紛争については、当社が介入し解決のために努めるものとします。」と定めています。サイトの中の通報ボタンの有無と使い方は、公開されているページには見つけられませんでした(トップページは、迷惑な行為を見かけたときは問い合わせを受け付けると案内しています)。
身バレを防ぐための仕組み
- アプリが無い:トップページは「一般的なマッチングアプリと違い、マリーゴーはWebサイトで利用するサービスになります。スマホのホーム画面にアイコンを置く必要もありませんし、アプリのダウンロード履歴が残る心配もありません。」と書いています
- ニックネームで登録:「お名前はニックネームを登録していただいております。」
- 検索に出ない設定:よくある質問は、検索に表示されない相手として「プライベートモードに設定している」を挙げています
- カード明細の表示:よくある質問は「ご利用明細の表示名は「MG」になります。」と答えています(9社の明細の表記の記事)
- オンラインの表示:マッチングした相手とは、2往復以上メッセージをやり取りした場合と、マッチング後7日を経過した場合に、お互いのオンライン表示が見えなくなります(よくある質問)
- 個人情報:トップページのよくある質問は「氏名、ご住所、メールアドレスなどの個人情報はご自身がお相手にお伝えしない限り開示されません。」と答えています
ログインには二段階認証があり、よくある質問は、メールアプリの中のブラウザで開くと認証コードの入力画面に戻れなくなることがあるとして、「お手数ですが Safari や Google Chrome などの外部ブラウザにてログイン画面にアクセスのうえ二段階認証のお手続きをお願いいたします。」と案内しています。
トラブルに遭ったときの相談先
サイトの中の迷惑行為は運営への問い合わせ、サイトの外で金銭の要求や脅しなどに遭ったときは警察などの公的な窓口に相談することになります。公的な相談先の一覧と、警察庁が公表しているロマンス詐欺の入口の統計は既婚者クラブの安全の記事にまとめています。ヒールメイトとの比べ方はヒールメイトとマリーゴーの比較にあります。
公式サイトに記載を見つけられなかったこと
- 監視の方法と、利用停止にした件数:トップページは「常に監視しております。」と書いていますが、方法や件数の記載は見つけられませんでした
- 通報ボタンの有無と使い方:公開されているページ(トップページ・コミュニティガイドライン・よくある質問・利用規約)には見つけられませんでした
- 違約金:利用規約に違約金の定めは見つけられませんでした
登録前に確認しておくこと
登録前に確認しておくこと
- 18歳未満(高校生を含む)は利用できない。利用規約は、登録の条件を「18歳以上の既婚者であること。ただし、高校生は不可とします。」と定めています
- マッチング前に外部の連絡先を求めるのは規約違反。利用規約の第5条が禁止しています
- 金銭のやり取りや勧誘は規約で禁止。営業・勧誘や援助交際の勧誘を目的とする利用は禁止です
- 払った料金は戻らない。特定商取引法に基づく表記は「サービス利用料金の返金は、サービスの性質上いかなる場合も行いません。」と書いています
- 利用目的の定めがある。トップページのよくある質問は「不倫を目的としたサービスではありません。」と答えています
※2026年10月28日時点でマリーゴーの公式サイトに記載されていた内容です。最新の情報は公式サイトをご確認ください。
MarriedGo(マリーゴー)の公式サイトへ移動します(広告|18歳未満・高校生は利用できません)
出典(マリーゴーの公式サイト)
- MarriedGo トップページ(安心安全への配慮・マリーゴーが選ばれる理由・よくある質問):https://marriedgo.com/
- MarriedGo コミュニティガイドライン:https://marriedgo.com/help/guideline
- MarriedGo 年齢確認について:https://marriedgo.com/help/age
- MarriedGo よくある質問:https://marriedgo.com/help/faq
- MarriedGo 利用規約:https://marriedgo.com/terms/特定商取引法に基づく表記:https://marriedgo.com/law